Cher Monsieur,
Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de me joindre au téléphone pour que nous remplissions ensemble l'ordre d'expédition du colis que vous devez m'envoyer et qu'il soit livré à bon port alors que j'avais mal servi les rubriques et que le chauffeur, chargé de la livraison, n'aurait pas pu, faute d'informations suffisantes, me livrer à mon étage ce colis de 15 kg.
Encore mille mercis,
Bien à vous,

Bonjour,
Je voulais juste vous remercier pour vos conseils concernant la remise en état du sac balenciaga et votre gentillesse (le décapant était bien là ! :))
Conclusion : super heureuse du résultat, j’ai un sac comme neuf, avec une très belle couleur !
À bientôt et bonne journée !

Bonsoir,
Merci à vous et votre collègue pour vos précieux conseils et indications.
Après application du savon et de la crème nappa, les tâches apparues sur mon sac Céline en cuir tannage végétal ont disparu… je suis plus que ravie !!!
Merci encore
Bon week-end

Plusieurs commandes passés et toujours aussi satisfaite : livraison rapide de produits de grande qualité.
Un service client superbe, très sympathique et qui est prêt à vous appeler pour vous donner plus de détails sur les produits ou les techniques à utiliser
Je recommande vivement !

Bonjour,
J’ai bien reçu la ceinture et je suis super contente 🤩🤩🤩!! Vous avez encore fait des miracles.
Je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme et votre sérieux, votre disponibilité et votre écoute, vous avez su me guider et me donner les bons conseils et tout cela avec une grande sympathie et un grand sourire (oui, oui on le sent au téléphone ;-)
Merci encore pour tout et au plaisir de vous confier à nouveaux mes petites pièces chéries 😁😊.
Portez-vous bien, à très bientôt!

Bonjour Béatrice,
J’ai bien reçu le sac samedi et comment dire il est sublime! Quel beau travail vous avez fait !! Bravo !!
Trop hâte de le porter, merci encore pour le soin !
Merci ☺️