Cirage.fr - Crème POMMADIER Saphir Médaille d'Or

Crème de cirage pour l'entretien régulier des cuirs chaussures.

Le cirage Crème Pommadier Saphir Médaille d'Or nettoie en profondeur, nourrit, rafraichit la couleur et imperméabilise le cuir de vos souliers.

Cette crème est la seule formule solvantée disponible sur le marché, ce qui lui garantit une excellente pénétration au coeur du cuir, sans l'encrasser.

Elle est composée de 7 cires végétales, animales ou minérales choisies chacune pour ses propriétés intéressantes; nutritive, assouplissante, brillance...

Elle est par ailleurs enrichie avec du beurre de karité qui apporte une hydratation efficace du cuir.

Spécifications :

- sans additif aucun, ni eau, ni épaississant, ni silicone, ni résines.
- ne convient pas pour le glaçage, qui nécessite la Pate de Luxe Saphir Médaille d'Or ou mieux le Mirror Gloss Saphir Médaille d'Or.

Bernd M

Hallo,
hat super geklappt, meine stornierte Bestellung wurde als Guthaben schon mit der gerade getätigten Bestellung Nr. 2307314935 verrechnet. Tolle Sache mit Ihnen! Vielen Dank!
Viele Grüße

Noel G

Bien reçu ma commande. Mes remerciements pour Amiral Gloss offert. Ma confiance pour Valmour s'en trouve renforcée.
Cordiales salutations.

Martine K

Bonjour,
Lundi 9 janvier, j'ai bien reçu le colis.Je vous remercie.
Je suis enchantée du résultat de mon blouson. Merci également pour les conseils que vous m'avez donnés ainsi que pour le choix de la teinture.
Tout est parfait.
Cordialement,

Valentin G

Bonjour,
Merci pour votre mail.
Je vous confirme la réception de ma commande au jour convenu
Et tenais à vous remercier pour le coffret Valmour offert, il est magnifique.
Mon fils va être heureux et surpris.
Cordialement,

Annie M

Bonjour Monsieur,
Je vous adresse un message pour vous remercier pour ce suivi client, je trouve votre démarche élégante. Vous avez pris le temps de me répondre et avez considéré mon retour d'expérience de façon très commerciale.
Le travail du cuir m'intéresse beaucoup, je ne suis pas une professionnelle mais je trouve ce matériau noble. J'ai souvent de petits projets de rénovation et je regarde régulièrement votre site pour trouver des solutions pour rénover moi-même ce que je peux.
Je vous avoue que je suis bien étonnée de la tournure de mon message, et ça me fait vraiment plaisir.
Rassurez-vous, je passerai à nouveau commande lorsque j'aurai besoin d'un produit de qualité.
Cordialement.

Arnaud F

Particulièrement content de ma première commande chez Valmour.
Le colis a été envoyé très rapidement et chaque élément était emballé avec soin.
Je n’hésiterai pas à y faire de nouveaux achats, que ce soit pour le renouvellement ou pour l’entretien de mes sneakers en plus des boots.

Pierre-Henri M

Madame, Monsieur,
Je vous remercie pour ces bons d'achat sans limite de temps, que je ne manquerai pas d'utiliser lors d'une prochaine commande.
Je profite de ce courrier pour vous faire part de ma complète satisfaction quant à la haute qualité de vos produits, que j'utilise depuis la fin des années 80 (Saphir Médaille d'Or notamment).
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sincères salutations.

Antonio D

Ma commande de produits d'entretien chaussures à été réceptionnée dans les délais prévus.
Service diligent.

Bernard B

Bonjour,
Je viens de recevoir ce jour ma commande. (Celle que vous m'avez réexpédiée)
Je tiens très sincèrement à vous remercier pour votre accueil, votre réactivité, votre professionnalisme et tout particulièrement pour votre gentillesse.
Je vous avais simplement signalé que ma commande ne m'était pas parvenue, ce qui n'était absolument pas de votre faute et vous m'avez réexpédié les produits gracieusement. J'apprécie beaucoup, c'est vraiment très sympa de votre part.
Bien cordialement,

Jean-Louis D

Matine Gomme Laque LOUIS XIII est un excellent produit. Bien que non expert en restauration, l'application est très simple au pinceau.
Mes meubles anciens sont comme neufs ! !

Jean-Christophe A

Produits formidables et super service clientèle! Merci !

Jean-Christophe A

Top! Merci !

RAYMOND A

C'est toujours un plaisir de commander par téléphone : efficace, rapide, courtois. Félicitations!

Pascal L

Produits bien reçus . Testés immédiatement avec un résultat parfait. j'avoue cependant ne pas encore bien maitriser le glaçage, mais avec l'expérience...
Merci

Odhran D

Your website is a wonderful source of knowledge and the products are very well described. I’d also like to thank your team for the meticulous packing method which ensured all products arrived to me in perfect condition.

Juan G

Bonjour. Je viens de recevoir votre colis et j'ai déjà essayé vos produits. Je suis impressionné par sa qualité. Merci beaucoup !

Juan G

Bonjour. Je viens de recevoir votre colis et j'ai déjà essayé vos produits. Je suis impressionné par sa qualité. Merci beaucoup !

Benjamin ou Dorothée D

Grand choix pour l'entretien du cuir, produits de qualité, très bon service, prix OK.

Vsevolod K

Hello dear Valmour support team!
I received my package today and am very happy with it. Thanks a lot!
With best regards,

Philippe M

Bonjour,
Je vous remercie de votre message que j’apprécie beaucoup. Par ailleurs, je voulais vous dire que j’ai été très touché par la confiance que vous m’avez témoignée en me renvoyant un coffret avant le retour du précédent. Le retour est prêt et je vais le poster demain matin mardi, l’ayant reçu jeudi il ne m’a pas été possible de la faire avant.
Enfin, je ne vais pas manquer d’utiliser le bon d’achat dans ma (très) prochaine commande.
Recevez mes meilleurs voeux pour la nouvelle année.
Très cordialement,

Dominique B

bonjour à tous, j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui, emballage parfait, très bien protégé, livraison rapide, produits de qualité irréprochable, une maison très sérieuse, que je découvre et qui à su conquérir ma confiance, félicitations pour le soin apporté à l'emballage des produits effectués par Véronique, je réfléchis déjà pour ma prochaine commande, un client très satisfait, cordialement

Serge O

Bonjour,
Je m'etais déjà lancé dans une recoloration de chaussures neuves.
Cette fois, j'ai photographié chaque étape après avoir pris conseil par tel/ auprès de vos services, et les rendre cirées brillantes...
J'ai une paire de boots lacées de marque Loake ( Anglaises ) qui ont sept ans. Très peu portées, car en nubuk marron, elles ne me plaisent pas beaucoup, donc changer la couleur, ça c'est prévu par vos fiches:
- Nettoyage de la peau a l'Omnidaim Saphir.
- Rinçage sans détremper.
- Après séchage 24 h, décapage des lisses au décapant Saphir car elles avaient éré cirées auparavant.
- Préparation et caches avant teinture française Saphir noire.
- 1ère couche de teinture. Séchage.
- 2ème couche de teinture. Séchage. Retouche. Reprise de zones un peu plus faiblement colorées. Séchage. Brossage.
Il m'a fallut presque 2 pots de 50 ml pour couvrir. C'était prévu par la conseillère qui connait ses produits,
qui m'a "éclairé"...Le nubuk, ça boit...
- Cirage a la crème surfine Saphir noire.
- Après séchage une paire d'heure, brossage et lustrage. Pas mal mais peut mieux faire...
- Massage de toute la surface au " High Gloss Saphir médaille d'or" noir. Séchage, brossage, lustrage.
Le résultat me parait plus que satisfaisant!
Résumé: Je suis arrivé au bout de mon projet. Je suis ravi du résultat. De plus, je vais les porter plus souvent...
Pas des Loake, mais..." Loake a moi", car ce modèle n'a jamais été conçu en noir...Exclusives...
Merci encore une fois Valmour, car avec l'éclairage de vos conseils, l'excellence des produits que vous distribuez, du cuir de qualité, du temps pour faire et de la passion, on arrive a un résultat gratifiant...Merci

Ilo H

Aussergewöhnlich gute Produkte, super Service.

Antoine L

Bonjour Valmour,
Outre la qualité indéniable de vos produits je voulais vous remercier et vous féliciter pour l’efficacité, la gentillesse et la politesse de votre service client. C’est assez rare pour être souligné. Continuez comme cela ! Merci

François F

Bonjour,
Colis bien reçu il y a quelques jours.
Merci de votre professionnalisme.

Pascal C

Comment dire,
Après plusieurs commandes, produits, conseils et délais de livraisons c'est TOP. Je recommande vivement Valmour

Clément L

Au top ! Produits professionnels, de qualité, qui m'ont permis d'avoir un resultat irréprochable. Merci à Marc pour ses precieux conseils et son attention.

Pascal C

Comment dire? C'est TOP! Une équipe que je souhaite remercier au passage, concernant le suivi et l'accompagnement du client, un vrai bonheur de commander chez VALMOUR.

Julien M

Bonjour,
J’ai bien reçu les deux brosses ce jour.
Parce que savoir dire quand le client est pleinement satisfait est plus important que de dire quand il est mécontent… je vous adresse mes sincères remerciements dans le suivi de que vous avez apporté pour me satisfaire.
C’est par sa remise en question et sa capacité de réaction que l’on reconnaît une entreprise sérieuse.
Etant client pointilleux mais reconnaissant, vous m’avez donné envie de vous être fidèle pour mes prochains besoins.
Entreprendre de nos jours n’est pas chose facile, et je pense qu’il est parfois bon d’avoir un retour positif.
Merci pour votre réactivité, votre écoute et vos explications.
Cordialement,

Shay K

Such things can happen. An important issue is how the problem is dealt with when a problem arises.
As your products are presented as the best of their kind in the world , so should the service be, the best in the world
and indeed it was !!! And it is !!!
Thank you for your help and you qiuke respond .

Eric R

Bonjour,
Je vous remercie pour votre appel et de m’avoir trouvé une solution.
Je viens de passer commande du produit manquant.
Votre qualité de service est vraiment irréprochable, vos produits sont de qualité et vos conseils précieux.
Votre site est bien fait. Tout ceci cumulé explique la fidélité que vous portent vos clients.
Bonne journée et à bientôt pour d’autres achats.
Un client fidèle.

Fedx R

Bonjour,
Commande recue. Merci pour l'emballage soigné qui temoigne de votre professionalisme.
Bien cordialement.

Dean B

Dear Sir,
Thanks a lot for reminder and opportunity for purschasing some of your nice collection of polished.
It is very nice to see that your bussines policy has such fine focus within small customer long time ago.
I will persue what of your procuct could be suitable for shoes care and send you order by your web site.
Best regards

Marcos S

Bonsoir Monsieur,
Un mot pour vous remercier pour votre courtoisie et le professionnalisme de l'équipe Valmour.
Bien cordialement,
Marcos

Vladimir S

Bonsoir a toute l'équipe Valmour (surtout ces dames qui se sont occupé de la communication et du colis ), un grand merci pour tout.
Tout est bien arrivé ,et tous les produits sont de très bonne qualité.
Merci et a bientôt.

Guy S

Bonjour,
Merci pour l’attention que vous portez au suivi de vos colis.
Aucun soucis, ma commande est bien arrivée à la maison il y a quelques jours.
Au plaisir d’une prochaine commande, les produits sont d’excellente qualité et sont déjà en cours d’utilisation !
Cordialement.

Alain P

Bonjour!
Je viens de recevoir les deux splendides brosses Cireur, une noire et
une blanche.
Une fois de plus, un vrai cadeau de rêve...
Merci à votre équipe, et bien sûr à Stéphanie.
Bonne continuation, bonne année, et encore merci et bravo!

TANNE T

tres bien, sauf les frais de livraison!

Parfait

Gilles M

Bonjour,
Je vous informe que j'ai bien reçu mon colis hier, et je remercie vanessa qui la préparé en lui apportant un soin particulier, car il est arrivé en parfait état.
Bien à vous.

CORINNE V

Il n?y a plus qu?à essayer mais couleur conforme à ce que j?attendais..

DAVID P

Arrivé avec deux jours d"avance. Excellent cirage

Jean Claude B

Bonjour,
Je vous remercie de votre suivi. J’ai bien eu ma commande il y a plusieurs jours maintenant. Permettez-moi de vous dire que j’ai été enchanté de la façon dont cette transaction s’est passée et de la qualité de vos produits.
Je vous souhaite le meilleur.
Cordialement,

LUC L

Achetée pour l'entretien de chaussures patinées milieu de gamme. Il en faut peu pour être efficace car très fluide. La qualité des produit sur Saphir est toujours au rendez vous. Bien laisser sécher une nuit avant brossage. Je recommande sans problèmes.

DE FREITAS FERRAZ J

Aucun problème

BILLMANN X

Meilleur vendeur pour les produits d'entretien du cuir de très bonne qualité.

TAETS VAN AMERONGEN D

Very good and fast service.

CLAUDE G

Très bien

Luís R

Dear Valmour,
Thank you very much for your email and for your very kind offer, which I truly appreciate.
I have already started using the other products that you sent and I am very happy with them!
I also appreciate very much the attention that I have received thus far from your customer service, and for which I am thankful too!
My best regards,

MANUEL MARTíN FRAILE J

PERFEKT !

CHANTAL D

super merci

Philippe C

Excellent

PIETROFORTE F

Rien à signaler

BOUZID N

Conforme

PARSCAU D

parfait !

ANNE R

Très bon produit de la marque, conforme à la description du vendeur. Envoi rapide et sans souci.

Charles B

Bonjour Valmour !
Et bah si ça c’est pas du service client je sais pas ce que c’est !
Merci beaucoup ! Je ne suis peut être pas le plus assidu des clients (les produits durent très longtemps) mais quand je me suis passionné il y a dix ans pour les souliers et les patines, j’étais très heureux de pouvoir me fournir facilement grâce à vous.
Donc merci ! Et longue vie à Valmour !
Amicalement.

Alexandre H

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie beaucoup pour votre message et votre geste fortement apprécié!
Le service est réellement toujours à la hauteur de la qualité de vos produits!
Bien cordialement,

LE CHAT L

Livraison très rapide, produits conformes à la description. Rien à redire.

MEGG G

produit excellent, emballage impeccable, parfait

YOKOYAMA K

parfait!!!

Allaoua S

Bonsoir Madame Raynaud
Aujourd’hui J’ai reçu mes cintres HP en T43.
Ils sont superbes et vont parfaitement à mes chemises.
Merci pour votre service et vos superbes produits.
J’apprécie beaucoup.
Votre fidèle client.

ELIE S

Bon produit, livré dans les délais.

ROUSSEAU N

Lors de la preparation un pot a été cassé et un pot de remplacement a été rajouté. J'ai donc reçu 9 pots dont 1 cassé au lieu de 8. Ce fait est assez rare pour le souligner. Je vais rester fidèle à cette marque. Noël ROUSSEAU

DAVISTER J

Produits parfaits et transaction impeccable.

SYLVIE L

Bonne transaction

MAXIMILIEN B

Délai et produit OK.

Serge O

Bonjour,
La commande m'est bien parvenue (48h). Les produits top qualité comme d'habitude.
J'ai déja réalisé ce que je voulais avec, en suivant a la lettre vos fiches conseils.
Il s'agissait de teindre en noir une paire de derbies (chaussures anglaises) neufs, mais fabriqués uniquement couleur "whiskey tan". Je les possédais déja dans cette couleur et j'en voulais des noirs.
C'est fait, le Renomat + décapant + teinture française + saphir
médaille d'or ont fait merveille. Elle sont comme sorties de fabrique, mais noires...
Je les ais même glacées au bout avec le Gloss.
Bravo Valmour et encore merci. Je reste votre client fidèle inconditionnel de votre site et des produits distribués.
Bonne journée,

NICOLAS M

Livraison rapide, paquet très bien emballés, et comme d'habitude produits excellents, continuez comme ça :)

Nicolas G

Merci, commande 170118732, j’ai découvert ce matin ce qu’est du cirage !

Sylvain M

Bonjour,
Cet email pour vous remercier de votre efficacité et de la qualité remarquable de vos colis, avec des produits parfaitement protégés. C'est toujours un plaisir de commander chez vous.
Cordialement,

Christophe B

Bonjour,
Ce simple message pour vous faire part de ma satisfaction.
C'est ma 2e commande chez vous et je suis toujours satisfait.
Les produits correspondent à mes attentes, le tout est toujours bien emballé et livré dans les délais.
Vous êtes un des rares commerçants auprès de qui je passe commande sans inquiétude.
Mes félicitations à votre équipe.

BARDON O

Produit livré conforme et dans les temps en colissimo sans contre signature. L'emballage est très bien réalisé avec les protections nécessaires compte tenu de la fragilité du produit.

Yasin R

Bonjour,
J'ai bien reçu votre envoi, qui était de très bonne qualité et très bien emballé, comme d'habitude!
Merci beaucoup!
Bien cordialement.

Serge O

Bonjour l'équipe Valmour,
C'est habituel chez vous, le service est rapide, professionnel, haut de gamme, tout autant que les produits. Cela doit être souligné a chaque commande.
Merci, je suis un client satisfait et inconditionnel de votre enseigne.
Cordialement.

François L

Bonjour et merci pour ce comportement très commercial, c’est bien agréable!
Je suis très content du nouveau « Saphir mirror gloss » et aussi, même si c’est plus anecdotique, des chiffonnettes que j’utilise en complément du Mirror Gloss.
Bonne journée,
Cordialement, Best Regards

EDOUARD P

Bonjour Madame,
Effectivement, je viens d'avoir votre message et je vous en remercie.
Je suis heureux de constater que votre SAV est réactif et commerçant : hier comme aujourd'hui, vous m'avez répondu avec rapidité.
Je vous remercie pour l'effort commercial consenti, qui m'incite à rester fidèle à votre enseigne.
Cordialement,

Pierre F

Bonjour Madame, Monsieur,
je suis très satisfait pour cette première commande, que ce soit pour le transport rapide, les produits extraordinaires.
Pour un test avec vos services et produits, je suis très content..!
Encore un grand merci.
Agréable journée.

Philippe X

Parfait

Sam G

Bonjour toute l'equipe Valmour,
Je me permets de revenir vers vous car je suis assez satisfait du resultat de ce petit projet.
Je vous joins ici la photo apres traitement, car je vous avais envoye la photo au depart.
Cordialement

Sachnine X

Excellents produits d'entretien et rénovation des cuirs, même fragiles. Livré en 48h.

Francis G

Impeccable à tout point de vue Produit magnifique et prestation (information, livraison, délais...) parfaite Un vendeur qui inspire une confiance absolue

Florian S

Impeccable. Rapide et articles conformes.

Pierre L

Conforme à la commande et à mes attentes

Scapin E

Rapide et emballé très précautionneusement. Impeccable.

PASCAL P

Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande et je vous remercie de l'attention que vous avez porté au conditionnement du colis. Réception en parfait état, avec délai respecté et commande conforme.
Avce mes remerciements!
Bon weekend.

Francis G

Commande parfaitement conforme à l'attente, livraison rapide, impeccable !

Serge O

Ma commande est bien arrivée le 23/03. Comme chaque fois en temps prévu, parfaitement emballée. Les produits..., encore cette fois
je suis bluffé... Un bras de fauteuil club en cuir de mouton taché que j'ai traité selon votre fiche conseil et vos produits, et recoloré avec un mélange des cirages crèmes rénovatrices pour obtenir la couleur adéquate. Par dessus le rénovateur cuir Avel (de chez vous) et le résultat
est: inespéré,superbe, neuf... Ces produits sont extraordinaires, professionnels, haut de gamme, et avec vos conseils judicieux...
Je suis inconditionnel de Valmour. Merci

Maitre X

Livraison rapide, bien emballé et conforme à la commande. Parfait.

Thomas R

Bonjour,
Je vous remercie pour la réactivité de votre entreprise sur mon cas même si il n'est que mineur.
J'en profite pour vous faire part de ma satisfaction concernant la qualité de vos produits ainsi que la préparation soignée des colis que vous envoyez. Tout se passe toujours très bien entre la commande et la réception. De nos jours les gens savent très bien exprimer leur mécontentement quand les choses se déroulent mal, mais très rarement dire que c'est bien.
En vous remerciant.

Michel D

Bonjour,
Et merci d’avoir pris le temps de me répondre de manière aussi détaillée. J’avais regretté auprès de votre très aimable collaborateur du service Clients au téléphone que le mode d’emploi était peu lisible sur l’étiquette du flacon : en outre, en retirant la bande protectrice scellant le bouchon, une partie de l’étiquette se décolle et devient inutilisable.
La paire de chaussures traitée est restée non-portée à l’air libre durant 8 jours et les semelles présentent toujours un aspect noirâtres bien qu’apparemment sèches. Je vais les chausser dès demain mais je pense en effet que l’huile a été absorbée et ne causera plus de soucis. Je ne manquerai pas de vous faire part d’éventuelles autres remarques.
Il me reste à vous remercier une nouvelle fois de l’excellence de votre service après-vente en tous points remarquable : une parfaite adéquation avec l’excellence de vos produits, soyez en remerciés.
Je passe immédiatement une nouvelle commande pour d’autres produits, toujours régulièrement utilisés.
Veuillez recevoir mes plus cordiales salutations.

Michèle D

Bonjour,
Nouvelle cliente , je voulais exprimer ici ma satisfaction concernant la livraison . Un mot PARFAIT! Délai , suivi , emballage , tout y est !
C’est suffisamment rare pour le signaler .
Cordialement.

BERNARD B

Bonjour,
Ma commande est bien arrivée, reçue comme annoncé dans les délais prévus, et en excellent état , ce qui me satisfait pleinement.
Je vous remercie pour la qualité de vos produits, contenant comme contenus ainsi que votre colisage irréprochable.
Ancien cadre dirigeant dans le transport international, vous pouvez donc apprécier ma satisfaction à sa juste valeur!

LYSIANE E

Bonjour,
Merci pour la rapidité de votre envoi.
Du fin fond de ma vallée savoyarde, il est toujours compliqué de trouver des cirages de qualité. Je vous ai trouvé. A l'avenir, je n'aurais plus d'inquiétude pour mes souliers, chaussures et sacs adorés.
Et le choix est bien plus grand que ce que je trouve à 50 km de mon domicile.
Bien cordialement,

Serge O

Bonjour l'équipe Valmour,
Ma dernière commande ref 141012987 est arrivée en moins de 48h, le service et le chrono sont à la hauteur des produits: très haut de gamme!
Je me sens comme un vrai client respecté qui en a pour son argent dans tous les domaines; commercial, service, professionnel, produit.
Cela vous honnore.
Merci et a bientôt

Arnaud P

Un très grand merci!
Cette fois, le colis est arrivé intact et j'ai donc pu prendre possession de mon colis.
Merci pour votre réactivité de la semaine dernière, votre service clientèle, vos contacts téléphoniques et le revois très rapide de la commande endommagée et le soin apporté à l'emballage du nouveau colis.
Il ne me reste plus qu'à prendre soins de mes cuirs et chaussures.
Bien à vous.
Sincères salutations.

Serge O

Bonjour l'équipe Valmour
Merci de vous inquiéter de la livraison, le colis m'est parvenu en temps voulu dans un état irréprochable. Emballage très professionnel et
parfaitement protégé, les "peaux de mouton" vont servir pour les chaussures notamment mais aussi pour le "polish" et le lustrage du vernis
de mes guitares. Les produits que je me suis empressé d'utiliser sont vraiment a la hauteur de leur réputation et mes quelques "anglaises" en
brillent de plaisir (pommadage et glaçage). De fait je suis très satisfait et comblé par le résultat obtenu.
Encore merci et a bientôt pour élargir ma palette de couleur et obtenir des résultats encore plus profonds et plus beaux. J'apprend vite, mais
les produits y sont pour l'essentiel.
Mes chaussures flamboyantes et moi-même vous sont très reconnaissants.

Laurence M

Bonjour,
Le colis m'est bien parvenu et je vous remercie pour votre suivi.
J'apprécie la grande qualité de vos produits et suis ravie de faire appel à vous pour me les procurer.
Cordialement,

Gaël D

Bonjour à toute l'équipe,
Je vous présente mes deux dernières créations grâce à vos produits et fiches conseils.
Je vous remercie car les bottiers gardent leurs secrets !!!
Cordialement.

Cyril B

Merci pour votre réactivité.
De bons produits distribués par une équipe compétente, professionnelle et agréable ... que demandez de plus ? :)
Bien à vous,

Christophe B

Bonjour,
Simplement pour vous remercier: livraison conforme aux délais (et rapide), produits identiques à la description et bien emballé.
Je n'aurais donc pas d'hésitations pour les prochaines commandes.
Cordiaiement

David S

Dear all at the Valmour team,
I have been shopping on internet for at least 5 years. I work as Sales Manager at one of the largest logistic companys in Europe and I'm quite hard to please in regards of service. But your service is EXCELLENT. You did not just make my wish of adding a product (which not everybody does) - you called to tell me that I had an email...:)
The voice of the women was nice, welcoming and made my day (I was in the middle of cleaning the bathroom which is not a funny job)...
Thank you and I wish you all at Valmour a Merry Christmas and a Happy New Year.
Best regards

Hugues B

Bonjour,
J'ai bien reçu ce colis et vos produits sont toujours aussi bien emballés et d'aussi bonne qualité.
L'ensemble me donne entière satisfaction.
Cordialement,

FABRICE D

Bonjour,
Bien reçu vos produits, parfait!!!
Dès lors, je pense commander avent la fin de l'année un coffret.
Merci

Hugues B

Bonjour,
Colis bien reçu dans les temps.
Emballage aussi soigné que pour le premier colis que j'ai reçu.
Qualité excellente des produits.
Merci à toute l'équipe et continuez dans cette ligne de qualité.
Bien cordialement,

Christelle D

J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de vos services et produits.
Je ne manquerai pas recommander votre maison.
Cordialement.

Jean Martin O

Madame, Monsieur,
Je l'ai reçu en effet, et même déjà utilisé. Un excellent produit pour les chaussures!
Grand merci!
Cordialement,

JOSE M

Bonjour Valmour,
Un petit mot pour vous confirmer bien avoir reçu ma 2em commande et je viens de m'apercevoir que vous proposiez également un produit pour réparer les petits accrocs (perte de couleur).
Je viens donc de passer une autre commande car le vernis Bordeaux de mes bottes est parti tout au bout de mes bottes - J'espère ne rien avoir oublié cette fois ci !
En tous cas j'ai pu essayer tous les produits commandés (Hors OKE SAPHIR), c'est vraiment de la Qualité !
Le BORDEAUX est juste superbe. C'est simple : je ne reconnais plus mes bottes que je n'ai pas porté depuis des années !! Impeccable !
Je n'hésiterais pas à revenir à votre boutique pour mes prochains achats de cirages et autre produits de rénovation des chaussures/bottes
L'emballage pour la livraison est super - Les petits morceaux qui sentent bon le cuir ! C'est du cuir ?
Et un grand merci pour votre suivi et attention client à mes petites demandes d'informations.
A bientôt
Bien cordialement

Steve C

Bonjour,
J’ai bien reçu ma commande via Colissimo.
J’ai essayé vos produits et je dois vous dire qu’ils sont d’une qualité exceptionnelle. Que ce soit les cirages, les crèmes, le Renomat, c’est génial. C’est vraiment un plaisir de les utiliser ! Pas plus tard que ce matin, un client m’a complimenté sur mes nouvelles chaussures. Vous imaginez sa tête quand je lui ai dit que je les avais depuis plus de 3 ans !
Ce week-end, j’attaque la rénovation d’un canapé un cuir blanc avec la savon et le baume. Je me réjouis déjà !
D’avance, merci.
Un client heureux !

DAMIEN A

J'ai tt reçu !
Merci de votre attention, mes chaussures sont ttes belles -)

Sébastien P

Bonjour Valmour,
A mon tour de vous remercier pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Je suis agréablement surpris de contacter la compétence et l'approche client de l'entreprise dans laquelle vous travaillez . C'est une excellente façon de procéder selon mon avis.
Je tiens encore à vous remercier pour la pertinence de votre appel.
Cordialement.

Arnaud F

Bonjour,
Je viens de recevoir le colis, parfaitement emballé et intact.
J'ai beaucoup apprécié votre service client et n'hésiterai pas à renouveler mes prochaines commandes chez Valmour.
Cordialement,

EDWARD K

Je vous remercie pour la diligence avec laquelle vous avez traité ma demande.
Je suis entièrement satisfait des éléments que vous m'avez présenté. Concernant le tarif dégressif des cintres, je n'avais pas remarqué cette offre.
Je vous remercie également pour le code que je ne manquerai pas d'utiliser lors de ma prochaine commande.
Je continuerai donc à recommander vos produits sans crainte ayant eu une nouvelle preuve de la grande qualité de votre service et de votre écoute.
Je tiens enfin à vous féliciter pour votre sens de la relation client qui se fait rare de nos jours.
En vous souhaitant une excellente année 2013,

Laurent L

Bonsoir,
Merci beaucoup pour vos services.
Le colis est bien arrivé, l'emballage parfait et bien entendu, il est inutile de faire les louanges des produits Médaille d'or que vous distribuez.
En tout cas merci encore pour votre fiabilité, vos conseils, votre écoute. En somme tout ce qui fait d'une société une excellente société.
A bientôt.

JEAN MARC S

Bonjour,
J'ai reçu le cirage noir, merci.
Le sav est de qualité, tout comme vos produits.
Cordialement,

Isadora S

Chers Messieurs,
Je vous souhaite une belle journée, et voudrais vous remercier vivement pour l'expédition ponctuelle, efficace et sans problèmes de ma commande que je viens de recevoir aujourd'hui.
Merci beaucoup, et je me félicite d'avoir trouvé un Équipe et une Entreprise
aussi professionnels que vous!!
Sincerement,

Alain Paul L

Bonjour Equipe Valmour !
J’étais en déplacement et n’ai pas pu attester de la bonne réception de la commande. C’est ma femme qui s’en est chargé !
Comme toujours, je suis pleinement satisfait de vos services et en particulier de vos délais de livraison ultra-rapides.
Je vais pouvoir, comme à mon habitude, m’atteler à l’entretien régulier de « mes cuirs », au grand désespoir de ma femme !
Cordialement.

Sam G

Chère Equipe Valmour,
Comme j'ai pu le dire (et le redire) votre service client est à la hauteur de la qualité de vos produits, chose qui est de plus en plus rare dans ce monde...
Je vous remercie tous et toutes pour votre réactivité, votre compréhension et votre dévouement à la satisfaction de vos clients.
J'ai commencé une collection de chaussures il y a quelques années et je ne jure que par Saphir et sa gamme Médaille d'Or.
Comme vous le dites si bien "L'entretien de ce qui vous est cher" est exactement ce que je pense de Valmour / Avel...
Je ne manque pas autour de moi de me faire ambassadeur de vos produits et de votre site web lorsque je croise un connaisseur en matière de cuir et de chaussures.
Malheureusement, je ne peux pas utiliser et donc consommer vos produits plus vite qu'une commande (régulière) mais une seule fois par an...
J'achetais auparavant vos produits auprès des vendeurs (John Lobb et C&J) mais votre service est tellement agréable que je ne suis pas prêt de vous oublier.
Une fois de plus, je vous remercie pour tout et vous souhaite une excellente continuation !
Respectueusement.

Raphaële R

Bonjour,
J'ai tout reçu hier, merci beaucoup !
Service au téléphone parfait, service de livraison parfait.
Bravo et bonne journée !

Ludvig C

Hello,
I must apologize for this mail being late. The package was received the monday after we telephoned. The packaging was exceptionally good and we are very happy with the products delivered.
Ludvig.

Christopher R

Barbara,
There is a reason that I order from you all the way in France! Your service is impecable and your products are premier. I look forward to many more years of business with you.
Best,
Christopher

Luke C

Dear Ms. Boucher,
Thank you very much for your assistance. I'm pleased to let you know that the package arrived very quickly, and I just put the polish to use today. I can see improvement already.
Have a very happy Bastille Day! Merci beaucoup!

Alexandre H

Bonjour Monsieur,
C'est avec quelque peu de retard que j'écris afin de vous remercier pour votre message concernant ma requête.
Je comprends tout à fait qu'il soit impossible de modifier un coffret déjà emballé, et je tiens à vous faire part de ma reconnaissance quant à votre geste de créditer la valeur d'une boîte de cirage sur mon compte client.
Je ne m'attendais pas à pareil geste, et ceci confirme tout le bien dont j'avais eu écho concernant votre entreprise avant de passer commande sur votre site.
Bien à vous.

Alain Paul L

Bonjour Equipe Valmour !
Je suis désolé mais il m’est TOTALEMENT IMPOSSIBLE de suivre votre recommandation et ne pas tenir compte de votre message.
Vous allez vous interroger : qu’est ce qui n’allait pas ? Quelles raisons a-t-il donc d’être mécontent ?
Eh bien moi, aucune ! Tout était parfait : colis complet et livraison dans des super-délais.
Je vais pourvoir reprendre mes soirées en tête à tête avec mes « cuirs ». Ah ! Si ! Il y a quand même ma femme qui n’est pas contente !
Mais je ne vais pas lui communiquer vos coordonnées pour qu’elle se plaigne. Pas si bête !
Bravo, merci et à bientôt pour une autre commande.
Cordialement,

Magnus A

Dear Sir,
I would like to inform you that I recieved my order yesterday in very good condition.
Thank you.
Magnus.

Bénédicte E

Chère Barbara et toute l'équipe Valmour,
J'aimerais vous remercier de toutes vos soins et aide pendant la commande. En vérité vous êtes l'équipe la plus agréable de ma carrière sur internet. Par téléphone et émail vous êtes acceuilants, gentils et conscient de la processus de commande pour un étranger et non-francophone.
Je vous conseillerai a mes amis.
Je vous souhait un bon weekend. Je pense qu'on a besoin de produits faits a base de produits naturels comme le Saphir par exemple et aussi fait en France et en Europe.
Bien cordialement, (veuillez excuser mes fautes d'orthographe et grammaire!)

GOOSUN J

Dear Manager,
The parcel was well received and I am glad to have a smooth trasaction with Valmour.fr.
Many thanks for your service and advice so far. I appreciate it.
Best.

Miroslav M

Dear Barbara,
I've just received my order from the Valmour!
Everything is on the place,safely packed and excellently shipped.
You have one extraordinary satisfied customer from Serbia.
Best regards from sunny Belgrade.

Thierry S

Bien reçu mes cirages et la poignée lustrante,encore merci beaucoup, je ne manquerai pas de parler en bien du sérieux de votre entreprise et de la marque de cirage Saphir à mon entourage.
Cordialement et à 1 prochaine commande de ma part.

Robert M

- Hi !
First of all I'd like to thank you and say that I am extremely happy with Saphir products I've bought from you. I've heard a lot of good opinions about them but what I've just experienced polishing my shoes is far beyond my expectation. Long live Saphir! At the other hand I'm sorry to say that cedar trees I've ordered as well, don't fit my shoes. I wear size UK 11 so there should be no problem with size I've ordered (equal 46 EUR). Nevertheless there is no way I can squeeze them into my shoes. I've compared them with my old cedar shoe trees size 11 (that fit perfectly) and the new ones are few centimetres longer and wider as well. I've attached pictures for your reference so you can see for yourself enormous difference between these two (and they suppose to be same size according to size stamp on it). I would like to send them back for an exchange or refund. Please advise.
Best Regards

- Dear Robert,
Thank you for your message, we were very pleased about your satisfaction concerning Saphir products.
The difference in size between the shoe trees is very surprizing, even though there are always differences in size between the different manufactures and models. You can send the shoe trees back to us, of course, for an exchange or for a refund.
Best regards + have a nice weekend!

Jean S

Monsieur,
J'ai bien reçu mon colis : parfaite transaction.
Cordialement.

Cédric V

Bonjour,
Je vous adresse simplement ce mail pour vous remercier du remplacement du cirage pâte de luxe noir par la série médaille d'or à titre gratuit. J'ai apprécié la rapidité de traitement de ma commande. J'ai rarement vu une équipe aussi réactive et généreuse.
Félicitations !
Bien cordialement,

Alban A

Bonjour,
J'ai bien reçu le colis et je suis très satisfait des produits.
Bien cordialement.

Mohammad K

Hello Valmour,
I received my package today and I am very pleased.
Thank you!.

Attilio Giovanni S

Gentili Signore e Signori,
voglio comunicarvi che i vostri prodotti sono tutti arrivati bene e vi ringrazio.
Ma voglio, soprattutto, darvi atto che la vostra è un'organizzazione magnifica che si avvale di persone estremamente competenti e di una cortesia davvero squisita.
Ringrazio in particolar modo la Signora (Barbara) che ha parlato con me al telefono. Grazie per i suoi preziosi consigli in merito agli embauchoirs cèdres (la cui misura è esatta al decimo di millimetro).
Devo riconoscere che il vostro customer care è impeccabile e merita un giudizio di eccellenza. Complimenti !
Grazie a tutti e un grazie di cuore a Véronique per la cura e l'attenzione che mette nei più minuti dettagli.
Cordiali saluti

Jean-Pierre P

Ma commande est arrivée à bon port et je vous en remercie.
Je suis heureux de pouvoir disposer de vos produits.
Encore merci pour votre plus qu'excellent service et la qualité de vos produits.
Cordialement.

Ron B

Hi Barbara,
l received the Saphir polish today. Wonderful stuff.
Thanks very much for your help.
I'll definately recommend your company and buy from you again.
Regards.

Attilio Giovanni S

Everything was perfect.
I thank all of you.
Thank you so much Véronique.

Sergey S

Hello Barbara,
I received your parcel. Thank you so much for your care of product inside box. Everything was packed with love to your product, very carefully, received in appropriate conditions.
Your service is excellent.I will advise about it on all shoe forums, I take a part.
Thank you again for doing your business with such care to details.

Christian H

Bonjour,
Pas de soucis, tout est bien arrivé, le colis est arrivé lundi, en parfait état, et tous les produits ont été aussitôt testés et appréciés.
Encore une fois, je vous remercie pour votre service irréprochable.
Très bonne journée,.... au chaud.
Cordialement.

Fabrice B

Bonjour,

Magnifique produits le top du top j'adore !

Merci VALMOUR

Gert-Jan J.

Goodmorning Mrs. Boucher,
I have great news, yesterday(!) the parcel arrived! Still closed and the order was also complete.
The creme is excellent and well worth the wait. There's nothing better than shining your shoes on a rainy sunday afternoon.
Thanks you very much for the support. I have never been called by a representative from a Web Store before, and I ordered 100+ packages over the years, which I found very attentive.
Best regards,

Sophie et Gégoire L.

Bonjour,
Merci pour la rapidité de votre envoi, qui nous est parvenu mardi à Londres, alors que nous avions passé commande le dimanche.
Merci aussi pour la qualité de vos produits.
Cordialement,

Sophie B.

Bonjour,
j'accuse bonne réception de ma commande. Je tiens à vous remercier pour la prise en compte de ma commande par téléphone et surtout de la qualité de vos produits.
salutations.

Laurent F.

Bonjour,
Je viens de passer 2 commandes chez vous en une semaine. Articles d'excellente qualité et délais fantastiques !
Un très grand bravo !

Christian I.

Bonjour à l'équipe VALMOUR,
C'est ma première commande chez vous. Je tiens simplement à vous féliciter pour votre sérieux.
Produits SAPHIR « Médaille d'or » + diverses brosses commandés le 9 mars, préparés et expédiés le 10 mars, livrés le 11 mars dans un état irréprochable (Très bien protégés dans le colis).
Je ne vois vraiment pas comment on pourrait faire plus rapide !
Si je peux me permettre, un grand merci à Béatrice qui a préparé soigneusement mon colis comme indiqué sur la carte de visite et à toute l'équipe VALMOUR évidemment...
En fait, je suis venu vers vous suite à des recherches sur INTERNET pour les produits SAPHIR et surtout suite à des avis très positifs de votre magasin que j'ai pu trouver sur la toile.
Je ne manquerai de parler de vous dans mon entourage et de revenir vers vous pour mes prochains achats...
Peut-être, pourrais-je « me plaindre » de votre trop grande rapidité de livraison étant donné que j'ai d'autres commandes concernant des souliers (Sur INTERNET) mais toujours en cours de traitement !!!
Je pourrais donc simplement vous reprocher de m'avoir rendu impatient d'utiliser vos produits !!!
Bonne continuation

Cordialement,

Bernard P.

Bonjour !

colis reçu rapidement, je suis très content du produit, je pense que j'aurais encore affaire a vos services
cordialement

Aymeric (mrick)

Bonjour à tous,

J'ai passé ma première commande sur www.valmour.fr aujourd'hui et je dois dire que j'ai été particulièrement impressionné par la qualité de leur accueil (merci Marc).
On peut y trouver la gamme Médaille d'Or de Saphir (faites profiter les copains et collègues, les prix sont dégressifs) et bénéficier d'un service rapide et facile!!!
Merci encore pour ce super lien.

Crème POMMADIER Saphir Médaille d'Or
Contenance
Coloris
Disponibilité	En stock
Votre tarif unitaire pour 1 produit	16,50 € TTC ( 220,00 €/L )
Quantité

Crème POMMADIER Saphir Médaille d'Or

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Les indispensables